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o    En point relais «Mondial Relais ». Le réseau dispose d’environ 5000 points en France. Vous êtes informés par texto ou mail pour que vous choisissiez le point-relais. Et vous serez informés de la mise à disposition de votre colis dans le point relais choisi. Attention, vous avez 8 jours pleins pour le récupérer. Au-delà, le colis nous sera retourné et vous devrez contacter le service client par mail ( [email protected] ) ou par téléphone ( 01 69 92 97 51 )
Si un produit est indisponible, ce sera indiqué sur la fiche produit, et vous pourrez recevoir une alerte de disponibilité dès qu’il sera à nouveau possible de la commander. Les autres produits disponibles seront validés sur votre commande.
Pour la totalité des produits disponibles que vous avez commandés, vous recevrez un mail de confirmation de la réception de votre commande par notre service client. 
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Enfin, vous serez informés de l’expédition de vos produits, avec les liens qui vous permettront de suivre les différentes étapes de la livraison. Attention aux délais de garde dans les différents points de retrait.
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